Valider le certificat d'engagement

Le certificat d'engagement et de connaissance doit être complété et validé avant la cession lorsque la réglementation l'exige.

Dans Cynelio, son suivi se fait depuis la réservation lorsque cette étape est disponible.

Vérifier le document

Depuis la réservation, contrôlez que le document a bien été généré ou transmis.

Relisez les informations importantes avant de le faire signer ou valider.

Vérifiez que le certificat a bien été signé ou validé par l'adoptant selon le fonctionnement prévu dans votre espace.

Si le client n'a pas encore effectué l'action demandée, renvoyez le lien de réservation ou contactez-le pour lui indiquer l'étape à compléter.

Avant la remise du chiot, assurez-vous que le statut du certificat est conforme à votre suivi.

Ne finalisez pas le dossier tant qu'une validation obligatoire reste en attente.

Conservez une trace du certificat dans le dossier de réservation.

Si une erreur est détectée dans le document, corrigez la donnée source puis générez une nouvelle version.