Annuler une réservation

Ouvrez la réservation concernée et utilisez l'action d'annulation si elle est disponible.

L'annulation doit être faite avec attention, surtout si des paiements ou documents existent déjà.

Avant d'annuler

Contrôlez les éléments liés à la réservation :

• chiot concerné ;
• statut du chiot ;
• acompte ou solde déjà réglé ;
• documents générés ;
• informations transmises à l'adoptant ;
• éventuelles actions comptables à prévoir.

Annuler la réservation

1. Ouvrez la réservation concernée.
2. Vérifiez les informations du dossier.
3. Utilisez l'action d'annulation si elle est disponible.
4. Lisez le message de confirmation.
5. Confirmez uniquement si vous souhaitez réellement annuler le dossier.

Après l'annulation

Vérifiez le statut du chiot et de la réservation.

Si le chiot doit redevenir disponible, contrôlez que son statut correspond bien à votre suivi.

Paiements et documents

Si un remboursement ou une correction comptable est nécessaire, traitez-le avant d'archiver le dossier.

Conservez les documents utiles et évitez d'utiliser une ancienne version liée à une réservation annulée.