Mettre à jour l'extension
Chrome met généralement les extensions à jour automatiquement.
Vous pouvez toutefois forcer une vérification si Cynelio Sync ne fonctionne pas comme prévu ou si le support vous demande de contrôler la version installée.
Vérifier les mises à jour
- Ouvrez Chrome.
- Accédez à la page des extensions.
- Activez le mode développeur si Chrome le demande pour afficher les actions de mise à jour.
- Lancez la mise à jour des extensions.
- Attendez la fin de la vérification.
Chrome mettra à jour Cynelio Sync si une nouvelle version est disponible.
Après la mise à jour
Rechargez les pages utilisées avec Cynelio Sync.
Ouvrez ensuite l'extension et vérifiez que les actions attendues sont disponibles.
Si la mise à jour ne change rien
Vérifiez que vous utilisez bien le bon profil Chrome et que Cynelio Sync est active dans ce profil.
Si le problème persiste, redémarrez Chrome puis réessayez l'action concernée.
Lorsque vous contactez le support, indiquez la version de Chrome, la version de l'extension si elle est visible et l'action qui reste bloquée.