Corriger une information sur un document

Les documents sont générés à partir des informations enregistrées dans Cynelio.

Pour corriger une erreur, il faut donc modifier la donnée source avant de générer une nouvelle version du document.

Identifier l'information à corriger

Ouvrez le document et repérez précisément l'information incorrecte.

Elle peut venir de plusieurs endroits :

• la fiche de votre élevage ;
• la fiche du chiot ;
• la fiche de la portée ;
• la réservation ;
• les informations de l'adoptant ;
• les conditions ou montants liés au dossier.

Corriger la donnée source

Revenez dans la fiche concernée et modifiez l'information à la source.

Par exemple, si l'adresse de l'adoptant est incorrecte, corrigez la fiche de l'adoptant ou la réservation plutôt que le document téléchargé.

Générer une nouvelle version

Après correction, retournez dans la section documents et générez à nouveau le fichier.

Ouvrez la nouvelle version pour vérifier que la modification apparaît correctement.

Éviter les confusions

Supprimez ou remplacez les anciennes versions si elles ne doivent plus être utilisées.

Lorsque vous transmettez un document corrigé, assurez-vous que l'adoptant ou la personne concernée reçoit bien la dernière version.